Terms of service

 ✅ রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি
আমাদের লক্ষ্য হচ্ছে আপনাকে সর্বোচ্চ মানের প্রোডাক্ট ও সেরা সার্ভিস প্রদান করা। তবুও, যদি কোনো কারণে আপনি আমাদের প্রোডাক্টে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে নিচের শর্ত অনুযায়ী রিটার্ন ও রিফান্ড সুবিধা প্রযোজ্য হবে।
📦 রিটার্ন করার শর্তঃ • প্রোডাক্ট ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন রিকুয়েস্ট করতে হবে।
• প্রোডাক্ট আনবক্সিং ভিডিও ছাড়া রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না।
• প্রোডাক্ট অবশ্যই আনইউজড, অক্ষত এবং অরিজিনাল প্যাকেজিংসহ থাকতে হবে।
• কসমেটিক, পার্সোনাল কেয়ার বা ডিসকাউন্টেড প্রোডাক্ট রিটার্নযোগ্য নয়।
💰 রিফান্ড প্রক্রিয়াঃ • রিটার্নকৃত প্রোডাক্ট যাচাই করার পর ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রদান করা হবে।
• রিফান্ড বিকাশ/নগদ/ব্যাংক অথবা মূল পেমেন্ট মেথডে প্রদান করা হবে।
❌ রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয় যেসব ক্ষেত্রে:
• ভুল ঠিকানা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে
• ব্যবহারের কারণে প্রোডাক্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে
• নির্ধারিত সময় পার হওয়ার পরে রিটার্ন রিকুয়েস্ট করলে
📞 যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের WhatsApp এ যোগাযোগ করুন।
ধন্যবাদ আমাদের সাথে থাকার জন্য